Verdiepingsvragen

"Niet het juiste moment."

Vraag dit:

1. Wat maakt dat dit moment niet geschikt is?
2. Kun je voor mij omschrijven wat voor jou wel het beste moment is?
3. Hoe ziet dat goede moment er dan uit?

Klik om het kaartje weer te sluiten

"Ik heb op dit moment andere prioriteiten."

Vraag dit:

1. Wat staat er op dit moment bovenaan?
2. Lost die prioriteit ook jouw probleem of pijn op?
3. Als die andere prioriteiten straks klaar zijn, is dit probleem dan automatisch ook opgelost? Of staat het dan nog steeds open?

Klik om het kaartje weer te sluiten

"Ik moet het nog even bespreken."

Vraag dit:

1. Met wie?
2. Ben jij zelf al overtuigd?
3. Zo ja: hoe krijgen we je partner of collega ook overtuigd?
4. Waar denk je dat hij of zij nog over twijfelt?
5. Is er iets waar jij zelf nog niet 100% achter staat?

Klik om het kaartje weer te sluiten

"Ik weet het nog niet."

Vraag dit:

1. Wat ontbreekt er om een goede beslissing te kunnen nemen?
2. Wat zou jou overtuigen, als dat er wel was?
3. Twijfel je aan jezelf, aan mij, of aan het moment?

Klik om het kaartje weer te sluiten

"Ik wil het nog vergelijken." "Er zijn er meer."

Vraag dit:

1. Welke criteria zijn voor jou belangrijk om op te vergelijken?
2. Ik ben benieuwd naar de reden. Wat maakt dat je wilt vergelijken?
3. Waar ga je precies op selecteren?

Klik om het kaartje weer te sluiten

"Ik denk er nog even over na."

Vraag dit:

1. Waar wil je precies over nadenken? Waar wil je nog meer tijd in steken?
2. Wat weet je na het nadenken dat je nu nog niet weet?
3. Dat snap ik. Waar zit de twijfel precies?
4. Wat moet er gebeuren voordat jij hier "ja" tegen kunt zeggen?
5. Stel dat alles klopt: het aanbod, de prijs, het vertrouwen. Wat houdt jou dan nog tegen?

Klik om het kaartje weer te sluiten

"Ik heb nog wat meer tijd nodig."

Vraag dit:

1. Geen probleem, hoe lang heb je nodig?
2. Lukt dat vandaag, of liever morgen?

Klik om het kaartje weer te sluiten

"Ik kom er nog op terug."

Vraag dit:

1. Wanneer verwacht je daar meer duidelijkheid over te hebben?
2. Ik wil nog één ding toelichten dat ik belangrijk vind voor jouw specifieke situatie.
3. Ik ga ervan uit dat de timing nu niet goed is. Geen probleem, de deur blijft open.

Klik om het kaartje weer te sluiten

"Mail het maar even."

Vraag dit:

1. Wat moet er in die mail staan om voor jou relevant te zijn?

Klik om het kaartje weer te sluiten

"Het is ergens anders goedkoper."

Vraag dit:

1. Waar vergelijk je dit precies mee?
2. Heb je weleens iets gekocht waar je achteraf spijt van had, puur omdat het goedkoper was?
3. Zoek je de goedkoopste optie, of de laagste prijs?
4. Wat kost het je als die goedkopere optie niet werkt?
5. Als geld het enige verschil is: waarom praat je dan nog steeds met mij?

Klik om het kaartje weer te sluiten

"Het is te duur."

Vraag dit:

1. Mag ik je wat vragen? Wat kost het je als je hier de komende 12 maanden niets aan verandert?
2. Wat maakt dat deze investering nu niet in verhouding voelt voor jou?
3. Is het het geld? Of twijfel je of dit gaat werken voor jou?

🤔 Duur is een oordeel, geen feit. Wanneer is iets eigenlijk "te duur"? Als het meer kost dan verwacht? Als een concurrent goedkoper is? Als het budget ontbreekt? Of omdat de klant nog niet gelooft dat het genoeg oplevert? Onthoud de driehoek: goed en goedkoop is niet snel. Goed en snel is niet goedkoop. Goedkoop en snel is niet goed.

Klik om het kaartje weer te sluiten

"Stuur maar een voorstel of offerte."

Vraag dit:

1. Wat moet er in dat voorstel staan om voor jou een "ja" te worden?
2. Wanneer neem je een beslissing? Dan stem ik mijn planning daarop af.
3. Als het voorstel klopt op prijs en aanpak, ben je dan bereid om deze week een keuze te maken?
4. Wat moet er nog gebeuren voordat jij een keuze kunt maken?

Klik om het kaartje weer te sluiten